キャンセルポリシー

キャンセル時に発生するキャンセル料金や注意事項

当日配達の注文の場合

受付時間を過ぎてのご連絡や、お届け1時間前のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございますことをご了承ください。

無断キャンセルをされた場合、次回以降の予約が取りにくくなる場合がございます。

当日配達のキャンセル料金が発生する場合

  • 配達1時間前キャンセルの場合:ご予約メニューの金額から70%
  • 無断キャンセルの場合:ご予約メニューの金額から100%

大量注文の場合

受付時間を過ぎてのご連絡は、翌日扱いとさせていただきます。
別途キャンセル料が発生する場合がございますことをご了承ください。

キャンセルされる場合は、3日前までにご連絡をお願いいたします。

大量注文のキャンセル料金が発生する場合

  • 配達2日前までのキャンセル:なし
  • 配達前日キャンセルの場合:ご予約メニューの金額から50%
  • 配達当日キャンセルの場合:ご予約メニューの金額から70%
  • 無断キャンセルの場合:ご予約メニューの金額から100%